Preguntas Frecuentes
1. ¿Que calidad son los repuestos?
Trabajamos con repuestos de alta calidad (según disponibilidad). En cada producto especificamos si es original o compatible.
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📲 2. ¿Cómo sé si el repuesto es compatible con mi celular o tablet?
Debes verificar el modelo exacto de tu equipo (ej: Samsung A14, iPhone 11, etc.).
Si no estás seguro, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudamos a confirmar compatibilidad antes de comprar.
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🛠️ 3. ¿Ofrecen servicio de instalación?
(Si aplica)
Sí, contamos con servicio técnico especializado. También puedes comprar el repuesto y llevarlo a tu técnico de confianza.
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🚚 4. ¿Realizan envíos?
Sí, hacemos envíos a nivel nacional. El tiempo de entrega es de 3 a 8 días hábiles según la ciudad.
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💳 5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos:
• Transferencia bancaria
• Tarjeta débito/crédito
• Pago contra entrega (si aplica)
• PSE (si aplica)
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🔄 6. ¿Tienen garantía los productos?
Sí, nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica.
La garantía no cubre daños por mala instalación o golpes.
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🔋 7. ¿Venden baterías y pantallas?
Sí, contamos con:
• Pantallas
• Baterías
• Pines de carga
• Flex
• Cámaras
• Accesorios (cargadores, audífonos, forros, vidrios templados, etc.)
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🏪 8. ¿Tienen tienda física o solo venden online?
Tenemos tienda física ubicada en Bogotá calle 13 # 16-10 edifcio imperio HD oficina 601